“上海名医被拷走”从医患矛盾到警民冲突,到底谁对谁错?

2019-09-20
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近日,上海仁济医院的赵晓菁主任,因为制止患者插队,在自己的诊室被警方拷走了。他是国内知名的胸外科专家,为贫困地区患者免费筛查早期肺癌‘慈菁基金’的发起人,曾荣获“2017全国岗位学雷锋标兵”、“2017-2018年度上海市职工职业道德建设十佳标兵”等多项荣誉…


事件引起轩然大波,各方纷纷发声,也引发了网络热议。


事情经过


赵晓菁主任当天出专家门诊,一个患者插队进来,赵主任拒绝了他。过了一会儿,该患者再次插队,赵主任再次拒绝,患者突然情绪激动,以头撞墙,同时拨打110报警。


警方到达现场后,由于场面嘈杂,医生们认为自己没有错,同时很多患者待诊,心情急迫,医生们和警察也发生了口角。最终警方升级强制传唤,赵晓菁主任被警方手铐带走问话。


赵晓菁主任人怎么样?


以下为以往采访文稿


尽管身在上海仁济医院这样的大型三甲医院,赵医生还是不时能遇到经济困难的患者。有的患者家属舍不得花钱住旅馆,就在医院走廊打地铺陪病人;有的家庭甚至连治疗费用也交不出。作为医生,赵晓菁把病人的痛苦看在眼里,心里总想着也许能有办法帮一帮他们。


有时候,赵晓菁会把病人或家属叫到身边,从自己的口袋里拿出钱,让他们先交掉住院费,剩下的给病人补补身体。尽管得到帮助的病人总是拿着钱一边感激,一边承诺以后会还钱给赵医生,但赵晓菁从来没有想过获得回报。


善念一天又一天积累,终于在一次与患者的缘分中,生成了果实。


几年前,一位患者家属慕名找到了赵晓菁医生。他70多岁的母亲准备出国旅游,在例行的体检中查出肺部结节。其他医院复查后,母亲被诊断为患上恶性肿瘤,一家人找到赵医生希望再次确认。经过仔细的检查,凭借多年的经验,赵晓菁最后诊断,老太太所患的是良性肿瘤,进行局部摘除后,病人恢复得很好。


和大多数患者家属的心情一样,老太太的儿子非常想表达对赵晓菁医生的感激之情,几次三番将钱、物送到赵医生手中,都被拒绝。这位孝子见送礼不成,便向赵医生提出,也许可以由他捐资成立慈善基金,用来帮助贫困人群。赵医生欣然接受了提议,于是,以这位患者家属捐款为基础,上海市慈善基金会下新增了一个以“慈菁基金”命名的慈善捐助账户。


到现在,“慈菁基金”已有近370万元的善款,后续很多善款,是赵晓菁的病人或者病人家属在上网搜索赵医生资料时,得知了“慈菁基金”,于是转而以向“慈菁基金”捐款的方式表达感谢,同时也参与慈善。


文章来源:新民周刊

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来源:好大夫在线


警方回应


4月26日下午,当地公安机关发布情况通报如下:

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图源:上海市公安局浦东分局官方微博


明星胡歌发声

4月26日晚,演员胡歌也为事件发声


医师协会回应

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医师协会回应仁济事件:对医务人员应慎用械具


1、在医疗机构内如果发生患者不遵守诊疗秩序的行为,首先应当由职能部门或安保部门协助维持秩序,以防事态扩大,这也是处理突发事件的一个基本原则,医院相关部门在处理类似事件时不应当缺位;


2、发生在医疗机构内的医患冲突不同于普通的民事冲突,“尊医重卫”不只是一句口号,还应表现在具体行动中,对医务人员慎用械具也是“尊医重卫”的应有之意;


3、医生护佑人民的健康权和生命权,警察维护社会秩序和法律的尊严。“白大褂”和“蓝警服”都是人民群众最值得信赖的职业群体,应当彼此互相支持配合。在维护医疗秩序的前提下,“尊医重卫”和尊重警察的执法权应当兼顾,医务人员应行使和遵守公民的权利和义务,配合警方执法行为;


4、上海仁济医院4.24冲突作为个案应引起相关各方的思考:我们如何杜绝类似事件再次发生!相信上海警方、上海仁济医院以及本事件的患方能够互相理解、各自反思,用理性构建美好的社会氛围。


人民日报回应

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网友也纷纷留言


@青霈-: 老胡真的是一个很温暖善良的人了 !我的爸爸就是一名医生,每次看到这种新闻,我真的希望大家不管怎样至少多了解一下事实真相,不要冤枉了任何一位医生,当然也不要冤枉任何一位患者 。真的希望社会能多给医生一点善意,大多数的医生,他们真的不是骗你的钱,不是敷衍你,他们真的不容易[泪][泪][泪][/cp]


@1701903_sone: 为了让医生不心寒。


@阿农的方格: 因为身体原因,跑医院很多,见识过形色各异的病人及医务人员。这件事孰是孰非还不能完全确定!但是我知道,专家给从未找过他看病的初诊病人加号,病人就应该心存感激!我的主治大夫,每天找他加号的很多(加号的病人都要等到很晚),从没见过他准点下班!医生加号,是为病人牺牲自己的下班时间。


到底谁对谁错?


看病插队,不过是看病难的体现之一,但矛盾却转移到了医患之间,受伤的是医护,受损的医院,最终无奈愤怒的是患者,医护作为背锅侠还要背多久?


偌大的三甲医院让主任维持秩序,直接与患者发生冲突,请问该院管理机制何在?叫号系统何在?保安人员何在?


警察出警的目的是为了解决问题,而不是让事态升级。出警医患纠纷时,警察也不能简单认为患者是弱者,认为医生应该无条件满足患者一切要求。难道用手铐将医生强制带走就能解决问题?


原因可能是多方面的,多方面的过错、不足,导致了今天的冲突。


然而,此时此刻,我们不仅要反思是什么造成了今天医患双方的伤害,如何去改变,如何去面向未来;我们更要知道事实的真相,只有在事实上的基础上,才能真正找出问题所在,才能换来和谐秩序。


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