3月2日至3月6日，百通世纪针对新入职员工和部分老员工，从看、信、行动（探寻求证）、思考、分享五个层面，举行了为期5天的“2019百通百年铁军（第一届）特训营”。
本次特训营全程由百通世纪董事长严斌年先生策划与主持，主要以“成就客户”为线索，还原百通的核心价值观，通过组织架构介绍、户外拓展训练、产品培训与实训、经验交流等方式，传递百通人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接，建立新员工与老员工之间的联系，链接起员工与客户之间的关系，让新员工更好地融入百通的生活和工作，让老员工以新面貌投入工作和生活。
战略定向，价值引导
初入新环境的种种不适，在良好的集体环境和氛围中会逐渐减轻并消失，拥有近300名员工的百通深谙此理。介绍百通的战略方向和发展现状，让员工对公司产生清晰的定位，有利于员工融入新环境，有利于后期员工工作的开展和进行。价值观作为公司发展的灵魂内核，在工作中影响着员工的行事风格，直接反映和影响公司的形象。在特训营的第一天里，严总就公司价值观和战略方向作了详细阐述，并对实现战略目标的发展路径和目前的医疗健康行业现状作了深入分析和解读，在场员工听得全神贯注，时不时做笔记生怕遗漏重点内容。会后更有人总结说：“20年后的百通健康服务体系将是一体化、一站式的，这个体系可以承接完整的需求链，有问题就咨询，想学习就学习，有丰富的数据可支撑服务，得病了就来治，我们在这个体系里能各取所需。”这朴实的话语反映出通过本场培训大家对百通有了较为清晰的认识，也对自己将要从事的行业有了一定的了解，更反映出大家对百通的接受和认可。
思维扩散，了解产品是基础
百通产品作为连接百通和客户的纽带，一方面反映百通的品质和服务，另一方面反映市场对百通的接受度和认可度，因此了解百通的产品体系是特训营的中心任务之一。严总作为公司创始人，对公司搭建的产品体系具有绝对的发言权。他清楚每个产品体系下包含的子产品，了解每个产品适合的定向人群。在产品培训环节中，一开始有人被庞大的产品体系搞得云里雾里，也有人分不清哪种人群适合哪类产品课程，但严总不厌其烦，反复为大家解说，大家也都比着劲儿似的不放弃，最后都画出了自己组的产品思维导图，制定了场景式产品推销规划方案。当然，了解产品是一个漫长的、渐进的过程，也需要员工慢慢消化、理解，内化为自我的知识。本场培训传递出的讯息是，作为百通一员，要建立产品和用户思维，站在用户的角度上完成产品推销过程，让自己与用户都得到成就感。
户外拓展，个人和团队之战
心灵的启迪和升华往往发生在不经意间，在户外拓展活动中，人更容易暴露真我，也更容易突破自我。五公里拉练，打破的不仅是常规的无运动日常，还有自己设定的极限，正如培训中看的视频短片《死亡爬行》一样，坚持、突破自己的极限或许没有想象中那么难，其实每个人都拥有无限的潜力。超音速、翻牌、交通拥堵、穿越高压电网等游戏和项目，让大家明白了团队协作的重要性，一个团队的力量总是要大于一个人的力量，同时团队里每个人要各司其职，有责任、敢担当，只有这样团队才能发挥最大效能，取得最优结果。通过一系列的户外拓展活动，除了身体产生的疼痛，更多人的心灵受到了洗涤和震撼，这是一次个人的心灵成长之旅，也是锻造一支优秀团队的必经之旅。
实战演练，做合格的“人生规划师”
特训营的第五天，培训场变成了实战场。前期的知识储备和思维逻辑训练成果在这天得到了试炼。每个人从接受到领导部署任务指令开始，便全身心的投入“工作”。首先，要梳理清自己的岗位职责、工作流程和工作目标。其次，要明晰学员购课、听课流程，了解百通世纪APP的产品使用流程。此外，最重要的一项任务是基于3月份的临床公益讲座进行现场邀约。这些实战任务，一方面检验了前期学习成果，另一方面让员工运用了销售技巧和逻辑思维，真正锻炼了员工的业务能力和实践能力，为未来工作打下良好的基础。
有效沟通，经验传承
特训营的最后一天，相比之前，气氛可以说温馨、祥和。那些陪着百通成长和发展起来的“老人儿”来到了培训现场。他们以更了解百通的朋友的身份为百通新一代的“希望之星”传授一些经验：曾经他们走过的弯路有哪些，怎么样可以少走一些弯路，怎么样去服务我们的客户，怎么解决遇到的问题，怎么样坚持、怎么样成长……像唠家常一样。在这种有榜样、标杆与指导的效力引导下，新员工们不再像摸着石头过河，心里闪着金灿灿的对未来和百通的希望。
五天的特训营，时间不长，时间又漫长。它让大家和百通变得更近了，让彼此之间变得更近了，让大家变得更坚持和自信了，让大家在百通有方向了，这就是最有意义的。
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