护工是医院支持系统中不可缺少的重要组成部分，如何对护工实行科学有效的管理，是目前护理管理亟待解决的问题！

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　　案例回顾

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　　案例分析

　　呼吸机脱机，一个多么严肃、多么专业的医学问题，它需要医生凭借多年积累的临床经验，在多次评估病人病情的情况下，由护士把所有工作提前做好，才能一步步地完成。脱机后医生护士还要站在病人床旁观察病人的反应，确保病人各项指标都在正常范围、病人着实安全后方可离开。

　　所幸的是，这位病人脱机的时间不算太长。因为，夜班护士在晨会交班前才刚刚巡视了一圈病房，夜间也是严格按照要求进行巡视的。

　　在医生护士眼里如此专业的操作，却由护工一句"看着还行"轻描淡写地代替。这样故事的上演，让护士们自己都感觉有些不太真实。

　　我们总说：在其位谋其政。意思就是你在什么样的位置上，就要干与什么职责相匹配的工作。从某种程度上来说，护工代替的就是家属，是在护士的指导下，代替家属干一些非技术性的生活护理方面的工作，而非任何一项技术性的操作。

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　　案例反思

　　事情发生后，护士在感到后怕的同时也进行了深深地反思，护理工作琐碎而复杂，一不小心就会掉进差错事故的陷阱。在工作中，我们要做的还有很多。

　　1.平时工作中，要对护工多加指导。

　　护士在工作中，要时常关注护工的工作态度及工作效果，对于一些不规范及不合乎要求的行为，护士要及时给予指导纠正，确保他们对病人的日常护理质量，帮助他们掌握更多的护理常识，以便他们在以后的工作中能够更好地对病人进行护理。

　　2.严格按照要求巡视病房。

　　护工在一定程度上可以减轻护士因工作繁忙而产生的压力，但另一方面，护工也有可能靠自己掌握的局限的医学知识而私自盲目地对病人采取一些危险的护理措施。所以，护士不能因为病人有护工照料就感到一身轻松，而减少巡视的次数。

　　3.做好宣教工作。

　　由于长期护理着同一种病人，护工对这种病的基础护理常识掌握得比普通病人家属要多，所以，对于一些常规的护理知识，护士在宣教时可以适当进行简化。但是，对于一些技术性及专业性的问题，护士在宣教时要加以强调。

　　4. 汲取经验，总结教训，杜绝此类事件再次发生。

　　人无完人，谁又能保证自己在这漫长的一生中能不出现一点儿错误呢？但在医院工作的我们，面对的人，一些无法挽回的错误雷区我们绝对不能触碰，一旦触碰，有时候将会付出惨痛的代价。

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　　小编有话说

　　在此案例中，幸运的是护士发现及时，病人脱机的时间不算太长，才没有造成更多的伤害。但是，谁都不能保证每次都如此幸运。小编推荐大家阅读《护士、护工和护理员的区别，请别再乱喊人！》，或许对你有一些帮助！

　　因此，护工要主动加强自身的专业技能，护士平时多留一份神，只有将自己的本职工作做好，才能保证患者的安全，也会为自己少带一些麻烦！转载来源：中国护理管理

　　文章已于2019-07-09修改